Chasseur immobilier, une solution pour les acquéreurs.

Publié le 06 décembre 2011

Aujourd'hui une interview qui va intéresser tous les acquéreurs. Nous avons questionné deux "détectives immobiliers" Montpelliérains en les personnes de Régine SARTORI et Sébastien CHAUFFARD (Fokus - Immobilier). Une profession qui prend de l'essor. Quel est ce métier de l'immobilier ? A qui il s'adresse ? Comment ça marche ? Pourquoi faire appel à un détective immobilier quand on cherche à acheter un bien immobilier ?

Bonjour Régine, bonjour Sébastien. Merci de vous présenter, et en quelques mots expliquer aux lecteurs de Valoriser mon logement.com "LE BLOG" en quoi consiste votre profession ?

Régine : Nous sommes ce que l'on appelle communément chasseurs en immobilier, même si ce terme ne nous plait pas forcément, nous préférons nous définir comme des chercheurs en immobilier. Nous partons de la recherche précise d'un client acheteur et cherchons les biens correspondant à ses attentes sur l'intégralité du marché.

Sébastien : En effet, notre dynamique est inversé par rapport à une agence immobilière traditionnelle car nous n'avons pas de biens en portefeuille, uniquement des acquéreurs pour lesquels nous prospectons l'intégralité du marché (particulier, agences, notaires etc.) le tout dans un climat absolu de confiance, confidentialité. Le but étant de faire gagner du temps et de l'argent à nos clients en ne sélectionnant que des biens vraiment susceptibles de leur convenir.

Quelle est la dénomination exacte de votre profession ? Dit-on "Détective immobilier", "Chasseur d'appartement", "chasseur immobilier" ou un autre nom ?

Régine : le terme communément employé est chasseur immobilier. cependant ce terme ne nous a jamais réellement plu, nous n'avons pas de fusil et ne tirons sur personne, même si nous sommes de redoutables négociateurs (sourire). Nous nous définissons plus comme des chercheurs d'immobilier.

Sébastien : Régine a tout résumé, mais pour employer un terme du moment on pourrait se dire coach immobilier (rire) parce qu'au-delà d'une transaction nous accompagnons nos clients dans leurs réflexions, leurs questionnements, leurs doutes dès leur prise en charge. Nous sommes là pour qu'ils effectuent l'achat de leur bien immobilier le plus sereinement possible.

A qui s'adressent vos services ? Qui fait appel à vous, qui sont vos clients ?

Régine : Nos services s'adressent à tous ! La plupart du temps nos clients n'ont pas le temps pour chercher par leur propre moyen, ou se décourage très vite après des visites car les biens qui leur sont présentés ne correspondent pas à leurs attentes. Mais le plus grand dénominateur commun est de faire des visites utiles.

Sébastien : Tout à fait, par notre intermédiaire les clients recherche un confort et un gain de temps, ils savent qu'ils ne vont visiter que des biens qui mériteront toute leur attention. Pour vous donner une idée, nous ne leur présentons qu'entre 1 et 8 biens avant qu'ils ne réalisent leur achat.

Du coté des acheteurs (donc vos clients) quelle est votre méthode de travail ? Comment ça marche ? Comment leur présentez-vous vos services ? Combien ça coute ?

Sébastien : C'est un accompagnement total et transparent, nous sommes dans une démarche de qualité. Nous ne travaillons que pour notre client acheteur, pour que celui-ci réalise un achat serein, réfléchi et aux meilleures conditions.

Régine : Tout d'abord, nous définissons lors d'un entretien leur cahier des charges, pour cerner leurs besoins. Nous étudions ensemble sa faisabilité en fonction des tendances du marché. Ceci nous conduit à signer un mandat de recherche (non exclusif) clair et précis qui nous engage mutuellement. S'en suit une phase de prospection, puis de présentation des biens que nous avons sélectionnés (reportage photo et descriptif complet du bien) via courriel ou espace personnel dédié au client sur notre site. Ensuite viennent les visites, le choix puis la phase de négociation que nous menons avec le vendeur et enfin un accompagnement jusqu'à la signature de l'acte authentique chez le notaire.

Sébastien : Pour répondre à votre dernière question, nos honoraires sont transparents et s'élèvent à 5% TTC du prix de vente net vendeur du bien (hors frais de notaire) ce qui n'est pas plus cher, voire moins qu'une agence immobilière traditionnelle avec une toute autre qualité de service.

Quels sont les problèmes que rencontrent généralement les acquéreurs dans leurs recherches ? Qu'es ce que vous leurs apportez de plus ?

Régine : La recherche d'un bien immobilier nécessite beaucoup de temps et d'énergie avec une prospection téléphonique fastidieuse auprès d'interlocuteurs différents, de nombreux déplacements et de multiples visites pour un résultat bien souvent décevant. Nous offrons un service leur permettant d'éviter cette perte de temps et d'énergie.

Sébastien : Nous sommes uniquement à l'écoute de notre client, et lui offrons un service personnalisé, en effectuant une recherche fine, précise et efficace du marché immobilier Nous centralisons et optimisons la recherche immobilière de nos clients pour parvenir au résultat souhaité : l'achat réfléchi, juste et valorisant de son bien immobilier en toute confiance et en toute sécurité.

Comment procédez-vous pour trouver la perle rare dont rêvent vos clients acheteurs ? Sont-ils exigeants ?

Sébastien : Il est normal qu'un client soit exigeant. On n'achète pas un bien immobilier comme une baguette de pain !!! Cependant, nous sommes là pour cadrer les demandes et parfois aider nos clients à être moins exigeants, pas parce que nous le voulons mais parce que le marché de l'immobilier le dicte et ce dans une démarche d'honnêteté et d'intégrité professionnelle.

Régine : Nous avons des moyens pour explorer la totalité du marché immobilier (particuliers, agences immobilières, promoteurs, notaires etc.) et ainsi trouver la « perle rare ». Notre meilleure arme dans ce sens et que nous ne traitons que très peu de demande en simultané, nous avons donc plus de temps à consacrer à nos clients

Selon vos observations comment se porte le marché de l'immobilier ici à Montpellier et dans les environs ? Nos lecteurs voudraient savoir si il y a une réelle baisse des prix et y a t-il un ralentissement des transaction due à la crise que nous traversons, comme on entend dire de la parts de certains médias ?

Régine : Selon nos observations, le marché immobilier à Montpellier et alentours s'est stabilisé, en tout cas on ne peut pas parler de baisse contrairement aux restes de l'Hérault et du Gard ou la baisse est réelle.

Du coté des crédits immobiliers, quelle est la tendance actuelle ? Les banques sont elles plus frileuses sur ce marché ? Quel est le niveau des taux ?

Régine : les banques sont frileuses, et vu la conjoncture économique européenne et mondiale du moment cela se comprend. Les taux varient énormément d'une banque à une autre selon la durée, le service, les assurances etc.

Sébastien : Pour rebondir sur les propos de Régine, là aussi nous intervenons souvent à la demande de nos clients afin de leur faire rencontrer des banquiers attentifs, humains et aptes à leur expliquer la situation du marché, les solutions qui s'offrent à eux. En bref des banquiers qui jouent leur rôle de conseiller et non de commerçant.

Pour conclure, quels sont les conseils et recommandations que vous pourriez donner aux acquéreurs et aussi aux vendeurs ?

Sébastien : Les vendeurs doivent comprendre qu'une grande exposition de leur bien sur le marché le dévalorise aussi il vaut mieux qu'ils soient sélectifs s'ils font appel à une ou plusieurs agences immobilières. Quant aux acquéreurs ils doivent tout d'abord bien faire le point sur leur enveloppe financière et approfondir leur cahier des charges.

Régine : pour eux ce n'est pas facile surtout s'ils ne sont pas de la région, ils sont toujours surpris des prix pratiqués à Montpellier nous sommes là pour les accompagner dans leur réflexion et les nouvelles orientations qu'ils doivent prendre. C'est une question de confiance entre eux et nous, contrairement aux agents immobiliers qui ne sont que des intermédiaires entre vendeurs et acquéreurs notre rôle est de coller au plus près des préoccupation des acheteurs c'est un vrai plaisir de leur présenter les biens, les vendeurs sont toujours surpris de la qualité des relations qui se mettent en place. Tout le monde gagne en rapidité et sérénité, c'est un plaisir !

Merci à Régine SARTORI et Sébastien CHAUFFARD de Fokus immobilier d'avoir accepté de répondre à nos questions.

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